当社ウェブサイトにアクセスし閲覧する際に、皆様の個人情報をご提供いただく必要は原則としてありません。
しかしながら、皆様が当社のウェブサイト上で商品モニターやプレゼントなどの懸賞に応募されるとき、製品のダウンロードあるいはウェブサイトから当社宛にご意見やお問合せをお送りいただく場合には、個人情報を登録していただく必要があります。
また当社では、ソフトウェア開発、ヘルプデスク、セキュリティサービス、ASPサービス、自社製品の保守に関する受託業務を契約内容に従って適切に提供するために契約先企業から個人情報を取得する場合があります。
２．自動的に収集される情報について
皆様がお使いになっているインターネット・ブラウザの種類、オペレーティング・システムの種類、どのドメイン名のウェブサイトに貼られたリンクから当社ウェブサイトにアクセスしたかの記録が自動的に収集されることがあります。
また、適切な改良や更新などを行いサービスを向上させるために、クッキー※2および同等のファイル形式を使用することがあります。これらは、皆様がお使いになっているコンピュータを識別することはできますが、個人自体を特定するものではありません。
３．個人情報の使用について
当社は、個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用するものとします。 |
■エンジニア情報 |
（1） |
お客様に対する技術者の提案のため |
■顧客情報 |
（1） |
お客様に対する催物開催、新商品のご案内の送付 |
（2） |
お客様に対するアフターサービスの提供 |
（3） |
マーケティングその他の分析 |
■お客様からのお預かり(委託)情報 |
（1） |
お客様に対するサービスの提供 |
また、事前にご了解をいただいた場合には、その情報を用いて皆様に情報を提供し、又は連絡を取ることがあります。 |
４．個人情報の秘密保持について
当社では、皆様の個人情報が失われたり、誤用されたり、変更されないように予防策を講じます。当ウェブサイトの運営に関して協力関係にある当社のビジネスパートナーに対しても、当社のために行うサービスの実施以外の目的に個人情報を使用することを認めません。
５．個人情報を開示する場合
当社は、法律に基づいて開示しなければならない場合、または次の目的で開示が必要と合理的に判断できる場合には、お客様の個人情報を開示することがあります。 |
（1） |
当社および本ウェブサイトの運営関係者に対して行われる、公的機関からの要請に応じるため。 |
（2） |
当社、当社社員および皆様の権利や財産を保護、あるいは防御するため。 |
（3） |
当社もしくは社員、あるいは一般公衆の身体の安全を確保する目的で、緊急に行動を取る必要があるため。 |
６．開示対象個人情報の開示等の求めの手続きについて
当社に対し、保有しているお客様の個人情報の開示、訂正、追加又は削除を請求される場合は、下記の個人情報苦情及びご相談窓口に対し、書面又は電子メールによりご請求下さい。必要書類および手続きの方法について記した書類（「開示対象個人情報の開示等の求めの手続きについて」）を送付させていただきます。
なお、開示対象個人情報の開示等のお申込みを受け付ける場合、当社は、必要に応じ、当該請求者に対して、請求者が請求の対象である個人情報に係るお客様本人であることを確認するため、当該確認に必要な書類等の提示を求めることができるものとします。
７．個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情について
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせや苦情につきましても、下記の個人情報苦情及びご相談窓口対し、書面又は電子メールによりお問い合わせください。
なお、この場合、当社は、必要に応じ、当該請求者に対して、請求者が請求の対象である個人情報に係るお客様本人であることを確認するため、当該確認に必要な書類等の提示を求めることができるものとします。(ただし匿名の苦情の場合を除きます)
お問い合わせ・苦情に対するお申し出がございましたら、速やかに手続きに必要な書類等を送付させていただきます。
なお、お問い合わせ・苦情の対応に対してかかる費用として、通信費等の実費を請求させていただく場合がございます。
